Política de Privacidad de Off Peaks

Fecha de última actualización: 22 de octubre de 2024

En Off Peaks, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información:

  • Información de registro (email, nombre de usuario)
  • Ubicación geográfica (para mostrar ofertas cercanas)
  • Información del negocio (para usuarios comerciales)
  • Historial de reservas
  • Calificaciones y reseñas
  • Token del dispositivo (para notificaciones push)

2. Uso de la Información

Utilizamos su información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Mostrar ofertas relevantes basadas en su ubicación
  • Gestionar reservas y notificaciones
  • Comunicarnos con usted sobre actualizaciones y ofertas
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
  • Analizar y mejorar el rendimiento de la aplicación

3. Compartir Información

Compartimos su información con:

  • Negocios donde realiza reservas (solo la información necesaria)
  • Proveedores de servicios (procesamiento de pagos, análisis, etc.)
  • Autoridades cuando sea requerido por ley

4. Ubicación y Permisos

Off Peaks requiere acceso a:

  • Ubicación geográfica (para mostrar ofertas cercanas)
  • Notificaciones push (para alertas de reservas)
  • Cámara (para negocios que suben fotos)

Puede gestionar estos permisos en la configuración de su dispositivo.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad como:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo
  • Autenticación segura mediante Auth0
  • Monitoreo continuo de seguridad
  • Acceso restringido a datos personales

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales
  • Rectificar información incorrecta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Exportar sus datos

7. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarle nuestros servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento.

8. Menores de Edad

Off Peaks no está diseñado para menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de la aplicación o por correo electrónico.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

Email: privacy@offpeaks.es

Dirección: [Dirección de la empresa]